Politique Qualité
La Direction Générale de la Pharmacie, du Médicament et des Laboratoires (DGPML) s’engage à promouvoir l’excellence dans ses activités en mettant la qualité au cœur de ses processus et de ses décisions. Cette politique qualité reflète notre détermination à garantir la sécurité, l’efficacité et l’accessibilité des produits pharmaceutiques et des services de laboratoire pour protéger et améliorer la santé publique au Tchad.
Principes fondamentaux de notre politique qualité :
- Assurance de la qualité des produits de santé
- Mettre en place et renforcer des systèmes de contrôle rigoureux pour garantir que tous les médicaments, vaccins, dispositifs médicaux et produits biologiques répondent aux normes nationales et internationales de qualité.
- Lutter activement contre la prolifération de produits contrefaits ou de qualité inférieure sur le marché.
- Renforcement des capacités des laboratoires
- Veiller à l’accréditation des laboratoires et à la conformité des pratiques avec les standards internationaux.
- Développer les compétences des professionnels par des formations continues et l’accès aux technologies modernes.
- Promotion des bonnes pratiques pharmaceutiques
- Élaborer et faire respecter des réglementations claires pour assurer la sécurité et la traçabilité des produits pharmaceutiques.
- Encourager les acteurs du secteur à adopter des pratiques responsables et conformes aux exigences de qualité.
- Engagement envers l’amélioration continue
- Instaurer un système de management de la qualité basé sur la transparence, la rigueur et l’évaluation périodique de nos processus.
- Identifier et corriger les écarts pour garantir des services toujours plus performants et adaptés aux besoins de la population.
- Collaboration et partenariats
- Renforcer les partenariats avec les institutions nationales et internationales pour partager les connaissances et adopter les meilleures pratiques.
- Promouvoir un dialogue constructif avec toutes les parties prenantes, incluant les professionnels de santé et les citoyens.
- Orientation vers la santé publique
- Assurer une disponibilité continue des médicaments essentiels, accessibles à tous, en priorité pour les populations vulnérables.
- Développer des campagnes de sensibilisation pour encourager l’utilisation rationnelle et responsable des produits pharmaceutiques.
Engagement de la direction :
La DGPML, sous la direction de son leadership engagé, s’assure que cette politique qualité est comprise, mise en œuvre et respectée à tous les niveaux de l’organisation. Cet engagement repose sur une culture d’intégrité, d’innovation et d’excellence au service de la santé de la population tchadienne.